Omix X6 Telefonumda Sürekli Wi-Fi Bağlantı Sorunu Yaşıyorum Çözüm Bekliyorum

Omix X6 model telefonumda yaklaşık 4 aydır her yerde sürekli olarak Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihaz, herhangi bir hata mesajı vermeden kendi kendine Wi-Fi bağlantısından kopuyor ve tekrar bağlanmak için ağı manuel olarak seçmem gerekiyor. Şimdiye kadar teknik destek ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ayrıca herhangi bir çözüm denemedim. Cihazım garanti kapsamındadır ve ek bir garanti paketi bulunmamaktadır.

Cihazın tamiri veya değişimi gibi işlemler sırasında telefonsuz kalmak istemiyorum. Bu nedenle, mağduriyet yaşamadan sorunun çözümü için teknik destek sağlanmasını ya da alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ürünü İzmir Kemalpaşa BİM mağazasından satın aldım. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.