Değişimden Sonra Omix X400 Tekrar Kapanma Sorunu Yaşıyor, Çözüm Bekliyorum!

Omix X400 model cep telefonum, 240***974 form numarası ile daha önce arıza nedeniyle değişim yapılmıştı. Ancak değişimden sonra aldığım yeni cihaz, yaklaşık 1 haftadır kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Şarj yüzdesi kaç olursa olsun bu sorun sürekli yaşanıyor ve telefon kullanılamaz hale geldi.

Sorunun çözümü için Omix müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla bilgi verdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Cihazı Teknosa’dan tüketici kredisi ile taksitli olarak satın almıştım. Garanti süresi konusunda emin değilim.

Daha önce arıza nedeniyle değişim yapılan telefonun tekrar aynı sorunu yaşaması nedeniyle mağdur oldum. Arızanın giderilmesini talep ediyorum.