Yanlış Yaş Girişi Nedeniyle Ometv Girişinde Sürekli Reşit Değil Uyarısı

Ometv uygulamasına giriş yaparken yaş sınırı ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Daha önce kardeşim yanlışlıkla kendi yaşı olan 9’u girdiği için sistem beni sürekli reşit değilmişim gibi algılıyor ve “yetişkin minimum yaş sınırında değilsiniz” uyarısı çıkıyor. Google ile devam et seçeneğiyle giriş yapmaya çalışıyorum, ancak kaç kere denesem de aynı uyarıyı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum.

Bu durum yaklaşık iki haftadır devam ediyor ve bugün tekrar denediğimde de sorun çözülmemişti. Şu ana kadar uygulamanın destek kısmından kimseye yazmadım çünkü sistemi normal şekilde kullanmama engel olan bu yaş kısıtlamasının teknik olarak düzeltilmesini bekliyorum.

Gerçek yaşımı girerek kendi adıma yeni bir hesap açıp ometv’yi sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Yanlış girilmiş yaş bilgisinin sıfırlanmasını veya düzeltilmesini ve hesabımın yaş sınırı engeli olmadan açılmasını talep ediyorum.