Ometv Yaşım Uygun Olmasına Rağmen Haksız Yere Banlandım Erişimim Engellendi

Ometv uygulamasını kullanırken, sistem beni kendi kendine 18 yaşında olmadığıma karar verip yasakladı. Oysa ki 18 yaşındayım ve yaşım uygulamayı kullanmak için tamamen uygun. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve üç gündür uygulamayı kullanamıyorum.

Uygulamaya Apple hesabım üzerinden giriş yapıyorum ve buna rağmen sistem, herhangi bir uyarı ya da ek doğrulama istemeden direkt olarak yaşım tutmuyor gerekçesiyle ban uyguluyor. Yaşımın yetmesine rağmen haksız yere erişimimin engellenmesi beni hem mağdur ediyor hem de rahatsız ediyor.

Ometv’den, hesabıma uygulanan yasağın tamamen ve bir daha tekrar etmeyecek şekilde kaldırılmasını, yaş doğrulaması gerekiyorsa da bunu yapabileceğim net ve açık bir yol gösterilmesini talep ediyorum.