Omake Waffle Makinesinde Plaka Sorunu Satış Kaybına Neden Oldu


Omake marka waffle makinesini yaklaşık üç hafta önce Samsun’daki Alemdar Soğutma’dan satın aldım. İlk günlerde herhangi bir sorun yokken, kısa süre içinde makinenin tablaları ürünleri yapıştırmaya başladı. Şu anda hamur tamamen yapışıyor, pişen ürünü tabladan çıkarmak neredeyse imkansız hale geldi ve temizliği de son derece zorlaştı.
Bu sorun nedeniyle bir gün boyunca hiç satış yapamadım ve müşterilerimin karşısında zor durumda kaldım. İşletme sahibi olarak hem maddi kayıp yaşadım hem de itibarım zedelendi. Omake markasına güvenerek aldığım bu ürünün daha üç hafta içinde bu hale gelmesini kabul edemiyorum.
Bu nedenle Omake marka ürünleri artık kullanmak istemiyorum. Ürünün tamamen iadesini ve mümkünse bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.









