Omake İlgi Sıfır!

Omake marka waffle makineleri kullanıyoruz ve yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Sürekli problem çıktığı için bugüne kadar durumu teflonları yenileyerek geçiştirdik. Ancak son aldığımız teflonlar, makineyi güzelce yağlamamıza rağmen hamuru pişirmiyor, waffle’lar bembeyaz ve hamur halde kalıyor.
Durumu ürünleri satın aldığımız bayiye ilettik. Bayi de sorunumuzu anlayıp “Yenisini isteyelim, değiştirsinler.” diyerek bizimle aynı fikirde olduğunu belirtti. Buna rağmen ne arayan oldu ne de soran; herhangi bir dönüş yapılmadı. İlgi sıfır durumda, bu süreçte hem müşteri kaybımız hem de ciro kaybımız oldukça fazla oldu.





Merhaba, Daha önceki şikayetinizde de belirttiğimiz üzere tarafımıza ulaşmanızı rica etmiştik. ************* numaralı telefon numaramızdan Samet Genç'e ulaşmanızı tekrar rica ederiz. Yaşanan sorun, resimlerden anlaşıldığı kadarı ile ön ısıtmanın tam yapılmamış olması ile ilgili olarak görülmekte. Gerekli teknik desteği sağlayacağız.