to read complaints and reviews, or file yours.Beko Kampanya Kodu Gelmiyor, Mağaza Ve Çağrı Merkezi Çözüm Sunamıyor
Beko mağazasından 29.4.2025 Oliz kodu kullanarak iki ayrı alışveriş yaptım. Beko 70. Yıl kampanyasına katılmak için SMS ile kod gelmesi gerekiyordu ama gelmedi. Mağaza personeli bir şey yapamadı. Çağrı merkezi ile 07.05.2025'te yaptığım yazışmada, kampanyanın mayıs sonuna kadar uzatıldığı, 15 hazirana kadar kampanyaya katılınabileceği belirtildi. 20.05.2025'te çağrı merkezi ile yaptığım yazışmada, nisan kampanyasının nisan sonunda bittiği, mayıs ayında başka kampanya başladığı belirtildi.
Bu arada kodlar hala gelmedi.
Çözüm bekliyorum.
Arçelik çağrı merkezinden aradılar, teknik çalışmanın devam ettiğini, kampanya mesajlarının yakında gönderileceğini söylediler. Hala bir gelişme yok, bekliyoruz.
Ürünleri satın alalı iki aydan fazla oldu, hala kampanya kodları gelmedi. Bu arada her ay kampanya süresi uzuyor. Bence Arçelik veya Beko ya da Oliz, bir açıklama yapıp durumu muhataplarına duyurmalı. Kampanyadan vazgeçildi ise kimse boşa beklemesin.
