to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çekiliş Kampanyasında Katılım Kodu Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
1-30 Nisan 2025 tarihleri arası Beko çekiliş kampanyasına katıldık. 30 Haziran 2025'te 11.000₺'lik alışveriş yaptık fakat bize Beko kampanyası çekilişe katılım kodu gönderilmedi. 10 kere aradım, en kısa zamanda dönüş sağlanılacak denildi. 15 gün oldu, ne arayan var ne de mesaj atan. Ayrıca çekilişe katılımın bugün, yani 15 Mayıs, son gün fakat geri dönüş yapılmadı. Bugün yine aradım, yine en kısa zamanda dönüş yapılacak denildi ama dönüş yapılmadı. İlgisizliklerinden dolayı ürünleri geri iade etmeyi düşünüyorum. Bu markayı almanızı önermiyorum. Vestel'in gözünü seveyim, hemen dönüş yapıp çözüm üretiyorlar. Çözüm olmasa ürünün yenisini gönderiyorlar.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Oliz ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Oliz Müşteri İletişim Merkezi
Beni arayan kişi bu şikayetimle ilgili bana yardımcı olamadı. Başka bir birime şikayetimi yönlendireceğini söyledi, fakat bana Herhangi bir dönüş gerçekleşmedi.!
Ayrıca kampanyaya katılım tarihi 15 Mayıs 2025 tarihine uzatıldı. Şikayetimize rağmen bu tarihe kadar Bize çekiliş kodu gönderilmedi. Bu yüzden çekilişede katılamadık. Böyle büyük bir firmanın bu davranışını esefle kınıyorum.!
