to read complaints and reviews, or file yours.Oley.com Kampanya Bonusunun Verilmemesi Ve Destek Biriminin Çözüm Sunmaması
Tjk canlı yayında Oley.com reklamında, toplam 1.000 TL’lik kupona 1.000 Oley puan verileceği söylenen kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarında, koşullar yerine getirildikten bir saat sonra bonusun hesaba geçeceği açıkça belirtiliyordu.
13.00 civarı kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, bir saat geçmesine karşın hesabıma hiçbir Bonus yansımadı. Bunun üzerine canlı destekle görüştüğümde, bu kez ertesi gün saat 12.00’ye kadar bonusun yatacağı söylendi. Ancak bu süre de geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı ve her seferinde aynı cevap verildi, somut bir işlem yapılmadı.
Kampanya şartlarının açıkça yazılmasına rağmen yerine getirilmemesinden ve destek biriminin oyalayıcı, çözüm sunmayan yaklaşımından son derece rahatsızım. Reklamda ve kampanya koşullarında belirtilen Bonus hakkımın derhal ve eksiksiz olarak tanımlanmasını, bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu siteye üye olmayı düşünenlerin de, verilen sözlerin ve kampanya şartlarının yerine getirilmediğini bilerek dikkatli olmasını istiyorum.
Gelişme
Tjk canlı yayında Oley.com reklamında, toplam 1.000 TL’lik kupona 1.000 Oley puan verileceği söylenen kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarında, koşullar yerine getirildikten bir saat sonra bonusun hesaba geçeceği açıkça belirtiliyordu.
13.00 civarı kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, bir saat geçmesine karşın hesabıma hiçbir Bonus yansımadı. Bunun üzerine canlı destekle görüştüğümde, bu kez ertesi gün saat 12.00’ye kadar bonusun yatacağı söylendi. Ancak bu süre de geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı ve her seferinde aynı cevap verildi, somut bir işlem yapılmadı.
Kampanya şartlarının açıkça yazılmasına rağmen yerine getirilmemesinden ve destek biriminin oyalayıcı, çözüm sunmayan yaklaşımından son derece rahatsızım. Reklamda ve kampanya koşullarında belirtilen Bonus hakkımın derhal ve eksiksiz olarak tanımlanmasını, bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu siteye üye olmayı düşünenlerin de, verilen sözlerin ve kampanya şartlarının yerine getirilmediğini bilerek dikkatli olmasını istiyorum.
