to read complaints and reviews, or file yours.Oley Sitesindeki Yeni Kayıt Kampanyasında 1000 TL Hediyenin Verilmemesi Ve Canlı Destek Sorunu
Oley sitesine bugün saat 12.00 civarında üye oldum. Sitede “yeni kayıt olanlara 1000 TL’lik kupon yapana 1000 TL hediye” kampanyası açıkça yazdığı için aynı gün saat 14.00 civarında 1000 TL’lik kupon oynadım. Kampanya şartlarına uyduğumu düşündüğüm halde hesabıma herhangi bir hediye tanımlanmadı ve bakiyem hâlâ 0 TL görünüyor.
Bu durum üzerine canlı desteğe üç kez yazdım ancak her seferinde sadece otomatik bot mesajı gönderildi ve sorunumla ilgili hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Kampanya vaadi yerine getirilmediği gibi, iletişim kanallarından da tatmin edici bir açıklama alamıyorum.
Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen hesabıma söz verilen 1000 TL’lik hediyenin tanımlanmasını ve konuyla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin acilen incelenmesini ve artık bu konuyla ilgili gerçek bir müşteri temsilcisinin benimle iletişime geçmesini istiyorum.
