to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğim Halde Oley Puanı Yüklenmedi
Oley.com tarafından 2 Kasım tarihinde tarafıma SMS ile bir kampanya tanımlandı. Mesajda, 10.000 TL ile kupon yaptığım takdirde ertesi gün 1.000 TL Oley puanın hesabıma yükleneceği açıkça belirtiliyordu. Aynı gün Galatasaray – Stuttgart maçı için 10.000 TL tutarında, 4605332729363096 numaralı kuponu oynadım ve kampanya şartlarını tamamen yerine getirdim.
Kupon kaybetmiş olmasına ve üzerinden iki gün geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir puan tanımlanmadı. Hem destek birimine yazdım hem de müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak somut bir çözüm üretilmedi ve kampanya kapsamında hak ettiğim puan yüklenmedi. Üye numaram 12174294’tür.
Kampanya SMS ile tarafıma açık şekilde duyurulduğu ve tüm koşullarını eksiksiz sağladığım için, hesabıma tanımlanması gereken 1.000 TL Oley puanımın derhal yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Konu ile ilgili olarak sisteme kayıtlı telefon numaranız üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.
Değerli üyemiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.
Çözüldü
