Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 1.000 Puanım Hesaba Yüklenmedi
26 Mart Perşembe günü Oley’den gelen SMS üzerine, 10.000 TL’lik iddia oynadığım takdirde ertesi gün 1.000 puan kazanacağım kampanyaya katıldım. SMS’in geldiği aynı gün 10.000 TL’lik kuponumu oynadım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kampanya kapsamında hesabıma tanımlanması gereken 1.000 puan hâlâ yüklenmedi.
Konu ile ilgili olarak site içi mesaj üzerinden Oley ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun çözülmedi. Oley sisteminde kayıtlı kullanıcı numaram 11283463’tür.
Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde puanlarımın tanımlanmaması beni mağdur etmektedir. Kampanya kapsamında hak ettiğim 1.000 puanın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
120 TL puan eklendi ilgisiz bir site çözüm odaklı değiller muhatap yok robot cevaplar
Değerli üyemiz, Konu ile ilgili olarak sisteme kayıtlı telefon numaranız üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.
Değerli üyemiz, numaralı Müşteri Hizmetleri servisimizden, sistemimize kayıtlı cep telefonu numaranız aranmış olup tarafınıza ulaşılamamıştır. Size daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz için, güncel telefon numaranızı tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.
26 Mart'ta Oley.com'dan gelen SMS ile 10.000 TL'lik bir kampanyaya katıldım ve 1.000 puan kazanacaktım. Kuponu oynadım fakat puan hâlâ hesabıma eklenmedi. Site içi mesajla iletişime geçtim, yanıt alamadım. Arandım fakat uygun zaman olmadığı için açmadım, yine de puanın tanımlanmasını bekliyorum.
Müşteri temsilcisine teşekkür











