to read complaints and reviews, or file yours. 
Olesya Aksesuar’dan 19 Kasım 2025 tarihinde WhatsApp üzerinden toplam 4 adet altın sarısı ürün satın aldım. Ürünlerin üzerinden daha 1 ay bile geçmeden iki tanesinin rengi tamamen bozuldu ve altın sarısından gümüş rengine döndü. Bu ürünler için toplamda 2750 TL ödeme yaptım ve bu kadar kısa sürede yaşanan renk atmasının kesinlikle normal olmadığını düşünüyorum.
Durumu WhatsApp üzerinden firmaya ilettiğimde şikayet edeceğimi söyledim, geçmiş yazışmalarına ulaşılmasın diye olacak ki daha önce bana yazdıkları cevapları silmişler. Sadece en son yazdıkları mesajlar duruyor. Ayrıca yaşanan renk atma problemini ürün kalitesine değil tenime bağladılar ve sorunu benim tenime yordular. Bu yaklaşımı hem yakışıksız hem de tüketiciyi suçlayıcı buluyorum.
Firma iade ve değişim kabul etmiyor. Ürünlerin bu kadar kısa sürede renginin bozulması ve buna rağmen sorumluluğun tüketiciye yüklenmesi kabul edilebilir değil. Bozulan ürünlerim için Olesya Aksesuar’dan ürün değişimi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, bir süredir Olesya Aksesuar'ı takip ediyorum. Paylaştıkları ürünleri beğendiğim için alışveriş yapmak istedim. İlk aldığım ürünler sorunsuz bir şekilde elime ulaştı. Tek problemim, ürünün standart ölçülerden kısa olmasıydı. Bunu firmaya tekrar tekrar yazmama rağmen bir sonuca varamadım. İki...
Olesya aksesuar sitesinden aldığım bileziklerden birinin boyası 3-4 gün içinde soyuldu. Ürün garantili olduğu halde, küpe ilk haftadan koptu. WhatsApp hatlarına yazmama, fotoğraf ve video göndermeme rağmen ürünlerin arkasında durmadılar. Kullanıcı hatasıymış gibi bir yanıt aldım. Ürünleri taşlara mı...
19 Ağustos 2025 tarihinde Esma Accessories (Esmira Accessories) online satış web sitesi üzerinden 3.603,99 TL tutarında takı siparişi verdim (Sipariş No: 1530). Gelen ürünler, Instagram ve web sitesindeki reklam videoları ve fotoğraflarında gösterilenden oldukça farklıydı. Ürünler arasında ciddi ren...
Olesya accessories Instagram hesabından sipariş verdim. 2 tane bileklik aldım. Bu iki bilekliğim de kancalarından koptu. Olesya'dan aldığım için oraya tamir için gönderdim ve kargo parası ödedim. Hiç sorun değil tabii ki. WhatsApp'tan yazmama rağmen, günler sonra ikili yonca bilekliğimi kaybettikler...
20 gün önce Olesyaaccessories’in Instagram hesabı üzerinden 1.195 TL ödeyerek bir bileklik satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen kısa sürede soldu. Sipariş sırasında ürünün solmama garantisi olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak yaşadığım sorunu firmaya ilettiğimde, hiçbir çözüm sunulmadan tal...
Yorumlar