Oldubil Hesabına Geçmeyen 5.000 TL Transferi İçin Acil Açıklama Ve İade Talebi

11.05.2026 tarihinde saat 13.52’de Enpara hesabımdan kendi adıma kayıtlı Oldubil hesabıma 5.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşleme ait dekont/işlem numarası 03663-03663-444980459 olarak görünmektedir. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar Oldubil hesabımda hiçbir şekilde görünmüyor.

Konu ile ilgili Oldubil müşteri hizmetlerine ulaştığımda bunun Merkez Bankası ile ilgili bir süreç olduğu söylendi fakat para ne hesabıma geçti ne de tarafıma herhangi bir iade, bloke ya da bekleyen işlem bilgisi verildi. SMS veya e-posta yoluyla da bir bilgilendirme almadım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Tarafıma ait bu 5.000 TL’nin acilen Oldubil hesabıma geçirilmesini, eğer bu mümkün değilse de tutarın Enpara hesabıma iade edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.