to read complaints and reviews, or file yours.İki Gün Sonra Fiyat Düşüşü Nedeniyle İade Talebi
24 Eylül 2026 tarihinde Sachane mobil uygulaması üzerinden Olaplex No. 7 Bonding Oil 60 ml ve Olaplex No. 3 Plus Complete Repair Treatment 250 ml ürünlerini toplam 5.900 TL bedelle kredi kartımdan tek çekim olarak satın aldım. Ancak alışverişimden yalnızca iki gün sonra aynı ürünlerde çok ciddi bir fiyat indirimi yapıldığını gördüm.
Satın aldığım tarihte Olaplex No. 7 Bonding Oil 60 ml için 3.500 TL, Olaplex No. 3 Plus Complete Repair Treatment 250 ml için 4.215 TL ödemiştim. Şu an aynı ürünler sırasıyla 2.675 TL ve 3.225 TL’ye düşmüş durumda. İki ürün arasındaki toplam fiyat farkı 1.815 TL’dir ve bu farkın, alışverişten sadece 2 gün sonra oluşması benim açımdan ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır.
Ürünleri henüz yeni almışken bu kadar yüksek bir indirim yapılması üzücü ve müşteri memnuniyetini zedeleyici bir durumdur. Toplam 1.815 TL’lik fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ya da bu tutara karşılık gelecek şekilde bir telafi/çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sipariş bilgilerimi ve ürünlerin hem satın aldığım tarihteki hem de şu anki fiyatlarını gösteren ekran görüntülerini de ekliyorum. Konu hakkında mağduriyetimi giderecek şekilde tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
