to read complaints and reviews, or file yours.Ola Motor Satın Aldığım Elektrikli Bisiklet İkinci Günde Arızalandı, Servisten Çözüm Alamıyorum
20 gün önce BİM'den Ole efd3 model elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti aldıktan sadece iki gün sonra şarj almamaya başladı. Farklı prizlerde denememe rağmen sorun devam etti. Bunun üzerine bisikleti servise götürdüm ve garanti kapsamında fabrikaya gönderildi. Ancak bisikletimi servise teslim edeli 15 gün olmasına rağmen fabrikadan herhangi bir geri dönüş alamadım. Süreç boyunca servis ile irtibat halinde olmama rağmen bana net bir bilgi verilmedi.
Tüm fatura ve garanti belgelerim mevcut, bisiklet için 20.000 TL ödeme yaptım. Satın aldığım ürünün ikinci gününde arızalanması ve bu kadar uzun süre çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, bölgenizdeki ve bisikletinizi teslim ettiğiniz yetkili servis fabrikadan satış sonrası hizmetler yetkililerimizle görüşüp işlemleri hızlandırmasını iletmenizi rica ederiz. Ola Destek Hattı
