to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Bayrampaşa Okyanus Koleji ortaokul‑lise için kayıt ödemesi yapmaya gittiğimde, yalnızca tek seferde kartla ya da IBAN üzerinden hızlıca halledilebilecek bir işlem için tam 2 saat 30 dakika bekletildim. Müdürün odasından çıkmadan önce ödemenin tek çekim olacağını, işlemin çok kısa süreceğini özellikle belirttim. Beni bir bekleme listesine yazdılar ve o listedeki velilere ne şekilde ödeme yapacakları sorulmadan herkes aynı sıraya alındı.
Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra ne zaman sıranın bana geleceğini sordum, önümde beş kişi olduğu söylendi. Oysa ben yalnızca IBAN ya da hesap numarasıyla ödememi yapıp hızlıca çıkabilirdim. Mecburen beklemeye devam ettik. O beş kişinin işlemi 1 saat 30 dakika sürdü, yani toplamda 2 saat 30 dakika boyunca aslında 5 dakikadan kısa sürecek bir işlem için bekledik. Sıra bize geldiğinde işlem gerçekten de birkaç dakikada bitti, çünkü baştan beri tek seferlik bir ödeme olacağı belliydi.
Neden bu kadar beklediğimizi sorduğumda, içeride çekle ödeme yapan, taksitlendirme yaptıran, kredi çeken veliler olduğu ve bu yüzden sürecin uzadığı söylendi. Neden baştan herkese ödeme şeklini sormadıklarını, hızlı işlemi olanın hızlıca çıkarılmadığını sorduğumda ise net bir cevap alamadım. Ödeme türü baştan sorulsa, bir velinin kredi işlemi sürerken başka bir velinin kısa süren işlemi aradan hızlıca yapılabilirdi ve benim gibi onlarca aile saatlerce beklemek zorunda kalmazdı.
Ayrıca muhasebede çalışan personelin son derece yavaş olduğunu, gelen velilere veli gibi değil, bir müşteri gözüyle bakıldığını hissettim. Özellikle siyah saçlı olan hanımefendinin kaba, mesafesiz ve üslup sorunu olan bir tavrı vardı, bu da zaten yıpratıcı olan bekleme sürecini daha da rahatsız edici hale getirdi.
Okul idaresinden, saygısız davranan çalışanların uyarılmasını, muhasebe ve ödeme organizasyonunun yeniden düzenlenerek bu kadar basit bir işlem için velilerin saatlerce bekletilmemesini ve bundan sonra benzer bir düzensizliğin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
31.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Bayrampaşa Okyanus Koleji ortaokul-lise için kayıt ödemesi yapmaya gittiğimde, yalnızca tek seferde kartla ya da IBAN üzerinden hızlıca halledilebilecek bir işlem için tam 2:30 saat bekletildim. Müdürün odasından çıkmadan önce ödemenin tek çekim olacağı, işlemin çok kısa süreceğini özellikle belirttim. Beni bir bekleme listesine yazdılar ve o listedeki velilere ne şekilde ödeme yapacakları sorulmadan herkes aynı sıraya alındı.
Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra ne zaman sıranın bana geleceğini sordum, önümde beş kişi olduğu söylendi. Oysa ben yalnızca IBAN ya da hesap numarasıyla ödememi yapıp hızlıca çıkabilirdim. Mecburen beklemeye devam ettik. O beş kişinin işlemi 1.30 saat sürdü Yani toplamda 2:30 saat boyunca, aslında 5 dakikadan kısa sürecek bir işlem için bekledik. Sıra bize geldiğinde işlem gerçekten de birkaç dakikada bitti, çünkü baştan beri tek seferlik bir ödeme olacağı belliydi.
Neden bu kadar beklediğimizi sorduğumda, içeride çekle ödeme yapan, taksitlendirme yaptıran, kredi çeken veliler olduğu, bu yüzden sürecin uzadığı söylendi. Neden baştan herkese ödeme şeklini sormadıklarını, hızlı işlemi olanın hızlıca çıkarılmadığını sorduğumda ise net bir cevap alamadım. Ödeme türü baştan sorulsa, bir velinin kredi işlemi sürerken başka bir velinin kısa süren işlemi aradan hızlıca yapılabilirdi ve benim gibi onlarca aile saatlerce beklemek zorunda kalmazdı.
Ayrıca muhasebede çalışan personelin son derece yavaş olduğunu, gelen velilere veli gibi değil de bir müşteri gözüyle bakıldığını hissettim. Özellikle siyah saçlı olan hanımefendinin kaba, mesafesiz ve üslup sorunu olan bir tavrı vardı, bu da zaten yıpratıcı olan bekleme sürecini daha da rahatsız edici hale getirdi.
Okul idaresinden, saygısız davranan çalışanların uyarılmasını, muhasebe ve ödeme organizasyonunun yeniden düzenlenerek bu kadar basit bir işlem için velilerin saatlerce bekletilmemesini ve bundan sonra benzer bir düzensizliğin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Çekmeköy Okyanus Koleji’nde çocuklarım lise bölümünde öğrenim görmekte, küçük çocuğum ise aynı kurumun anaokulunda eğitim aldı ve 2025-2026 eğitim-öğretim yılında 2. sınıfa başlayacaktı. Kayıt işlemleri sırasında okul yönetimi önce kayıt ücretini banka yoluyla tahsil etti (60.000 TL). Dekont ve ilgi...
Okul arayışımızın olduğu dönem Çekmeköy Okyanus koleji ile görüşmeler neticesinde okula 7700 TL kapora gönderdik ancak düşünme aşamasında olduğumuzu bize 1 hafta süre verilmesini rica ettik, kayıt sorumlusu memure hanım tamam dedi ve fiyat artışından etkilenmeyeceğimizi söyledi; aradan bir hafta geç...
2019 yılında çocuğumu Esenyurt Okyanus Koleji'ne kayıt ettirdim. Pandemi nedeniyle sadece 5 ay gidebildi. Pandemi nedeniyle peşin ödediğim okul ücreti, gezi ücretleri, yemek ücretlerini geri iade isterim. Avukatları saygısız bir tavırla beni arayıp, 'Okul peşin aldığı parayı ödemez, elden taksitle ö...
Eylül ayı başında oğlumun Okyanus Koleji Bahçeşehir Şubesi'ne kaydını yaptırdık. Yaptığımız sözleşmede, eğer 15 gün içerisinde bir memnuniyetsizlik yaşanırsa ücret iadesi ile birlikte kaydın sonlandırılacağı ya da öğretmenlerin uygun olmadığına karar verilmesi durumunda yine kaydın ücret iadesi ile ...
Okyanus koleji Çekmeköy şubesinin 19 Haziran 2023 de başlayacak olan yaz okuluna kaydımızı yaptırdık ve ödememizi gerçekleştirdik. 12-18 Haziran haftası aranarak gerekli sayıya ulaşılamadığından yaz okulu açılamayacağı ve mağduriyet oluşmaması adına iadenin gerçekleşeceği iletildi. Bugün 5 Temmuz ol...
Yorumlar