USDT Yatırma İşlemi Risk Kontrolünde Uzun Süre Bekliyor Ve 5.000 TL Mağduriyet
Okx TR üzerinden yaptığım 16.619,5 USDT tutarındaki yatırma işlemim 18.09.2026 tarihinde saat 14.31’den beri “risk kontrol müdahalesi” durumunda bekletiliyor ve USDT’lerim hesabıma yansımıyor. İşlem detaylarında bu ifade dışında herhangi bir açıklama yer almıyor.
Aynı hesap üzerinden daha önce yaptığım USDT yatırma işlemleri sorunsuz bir şekilde “Alındı” olarak tamamlanırken, yalnızca bu işlem uzun süredir “Devam Ediyor” ve “risk kontrol müdahalesi” şeklinde görünüyor. Bu işlemle ilgili olağan dışı bir durum yaşamadığım halde, benzer işlemlerle kıyaslandığında hiçbir makul gerekçe sunulmadan bu şekilde bekletilmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve bu süreçte yaklaşık 5.000 TL tutarında fırsat kaybı/zarara uğramış bulunuyorum.
Durumu defalarca canlı destek üzerinden iletmeme rağmen sadece “İlgileniyoruz” şeklinde genel geçer yanıtlar alıyorum, somut bir çözüm ya da net bir geri dönüş yapılmıyor. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne işlemin neden risk kontrolüne takıldığı ne de ne zaman sonuçlanacağı konusunda bilgi verilmiyor.
Bu belirsizlik nedeniyle yüklü miktardaki USDT tutarıma erişemiyor, alım satım ve transfer işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Okx TR’den, risk kontrol sürecinin ivedilikle tamamlanarak USDT’lerimin derhal hesabıma yansıtılmasını veya talep edeceğim cüzdan adresine eksiksiz şekilde transfer edilmesini, ayrıca bu gecikmenin sebebi ve uğradığım yaklaşık 5.000 TL’lik mağduriyetle ilgili açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Ahmet Y. Bey, Kontrollerimiz sonucu ilgili yatırımlarınızın hesabına aktarımının tamamlandığı görmekteyiz. Memnuniyetiniz bizim için önceliklidir ve size yardımcı olabildiğimiz için mutluyuz. Belirtmek isteriz ki, Seyahat Kuralı kapsamında yatırımlarınızda ek bilgiler talep edilebilmektedir, ilgili bilgilerin sağlanması sonucunda incelemeler gerçekleşebilir ve bu süreç biraz zaman alabilir, bu gibi süreçlerde piyasanın öngörülemez oluşu sebebi ile oluşabilecek kar/zarar durumlarından sorumlu tutulamayacağımızı hatırlatmak isteriz. Herhangi bir başka sorunuz veya yardıma ihtiyaç duyduğunuz bir konu olursa, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçiniz. OKX TR'yi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Arda OKX TR Ekibi








