to read complaints and reviews, or file yours.Risk Kontrolü Nedeniyle USDT Bakiyem Bloke Edildi, Açıklama İstiyorum
1 Haziran 2026 tarihinde saat 21.00 civarında okx Global hesabımdan okx TR hesabıma iç transfer ile 312 USDT gönderdim. Amacım bu tutarı okx TR tarafında TRY’ye çevirip banka hesabıma çekmekti. Ancak transfer sonrası bakiyem “risk kontrolü” uyarısına takıldı ve o andan itibaren hesabımdaki bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Şu an ilgili bakiyeyi ne al-sat işlemlerinde kullanabiliyorum ne de TRY’ye çevirip banka hesabıma aktarabiliyorum. Canlı destek ile görüştüğümde yalnızca “bekleyin” şeklinde genel bir yanıt veriliyor, ne somut bir süre bilgisi ne de neden bu blokajın uygulandığına dair açıklayıcı bir bilgi paylaşılmıyor. Uzun süredir hesabıma erişip bu parayı değerlendiremiyor olmak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Okx TR tarafındaki hesabıma ait uıd numaram 625093700271773314’tür. Hesabımda risk kontrolü gerekçesiyle uygulanan blokajın acilen kaldırılmasını, 312 USDT tutarındaki bakiyemi TRY’ye çevirerek banka hesabıma çekebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba Evren S. Bey, Kontrollerimizi sağladığımızda sorununuzun çözüldüğünü görmekteyiz. Memnuniyetiniz bizim için önceliklidir ve size yardımcı olabildiğimiz için mutluyuz. Kullanıcı sözleşmemiz kapsamında platformumuzda kullanıcıların çekim işlemlerine yönelik çeşitli risk kontrollerinin uygulandığını hatırlatmak isteriz. Herhangi bir başka sorunuz veya yardıma ihtiyaç duyduğunuz bir konu olursa, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçiniz. OKX TR'yi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Helin OKX TR Ekibi
3 gün sonra bloke kalktı ve paramı tamamen çektim. Neden bloke olduğuyla ilgili, hangi hareketten şüpheli işlem olduğu hakkında hiçbir bilgi yok. Verilmedi. Bu konuda yaşadığım bu talihsizlikten dolayı firmaya karşı bütün güvenimi yitirdim. Tekrar çalışmayı düşünmüyorum. 15 gün sonra, yani bugün okx global de hesabımı dondurdu. İçeride 2 cent olduğu için benden istedikleri para gönderdiğim 5 kişinin adını soyadını gelir kaynaklarımı vs göndermeyeceğim. Kendileriyle de çalışmayı düşünmüyorum. İyi ki içeride para bulundurduğum zamanda böyle bir muameleye maruz kalmadım ki içeride 2 milyon bulundurduğum zamanlar bile olmuştu. Allah korumuş diyelim. Okx global ve okx TR defteri benim için kapandı. Severek kullanırdım, 2 gün blokesi olmadan direkt para aktarıp Binance global hesabıma nakil için kullanırdım sadece ancak artık onu da bu firma üzerinden yapmak istemiyorum. Yolları açık olsun.