Okx Hesabımda Aylarca Süren Kısıtlama Ve Bakiyeme Erişememe Mağduriyeti

22.08.2025 tarihinde Okx Global hesabımda başlayan kısıtlama, 20.09.2025 tarihi itibarıyla hâlâ devam etmektedir ve yaklaşık 1 aydan uzun süredir hesabımı kullanamıyorum. Kısıtlama nedeniyle 1901 USDT (yaklaşık 78.700 TL) bakiyeme erişemiyor, para çekme, al-sat ve transfer gibi hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum.

Kısıtlamanın kaldırılması için hem mail yoluyla hem de canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde video, resim ve evrak göndermem istendi; tüm istenen belgeleri kısa sürede eksiksiz olarak ilettim. Ancak sürekli yeni taleplerle karşılaştım ve hesabımdaki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. Hesabımın tekrar erişime açılması durumunda kısıtlamanın kaldırılmasını özellikle belirttim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, konuyla ilgilenilmedi.

Hesabım "e*********@gmail.com" e-posta adresi ve 102*****332 kimlik numarası ile kayıtlıdır. Uıd numaram: 744912239597196161’dir. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve mağduriyetimin giderilmesini, hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını talep ediyorum.