to read complaints and reviews, or file yours.8 Gündür Hesabım Kilitli, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
30 Ağustos 2025 tarihinde okx TR üzerinden hesabıma 320 dolar yatırdım. Ancak varlığım geçici olarak kilitlendi ve uygulama üzerinden 24 saat içinde geri dönüş sağlanacağına dair bildirim aldım. Bugün 8. Gün olmasına rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı ve varlığım açılmadı.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve sadece yatırdığım varlığın açılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, hesabımdaki varlığın açılmasını rica ediyorum.
Merhaba Edanur Hanım, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kontrolleri sağladığımızda sorununuzun çözüme kavuştuğunu görüntülemekteyiz. Memnuniyetiniz bizim için önceliklidir ve size yardımcı olabilmek adına her zaman buradayız. Herhangi bir başka sorunuz veya yardıma ihtiyaç duyduğunuz bir konu olursa, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçiniz. OKX TR'yi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Atilla OKX TR Ekibi
