to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Yanlış Ve Eksik Gönderilen Ürünler İçin İade Veya Yeniden Gönderim Talebi
2 Eylül 10:39135
Hilmi'nin Teşekkür Mesajı
“Sistemsel bir hatadan kaynaklı problem yaşanmış sağ olsunlar çözdüler.”
27 Ağustos tarihinde Okulhediyem.com internet sitesinden sınıfım için alışveriş yaptım. Gelen kargoda okuma kursu madalyası ve “çarpma öğrendim” rozeti hatalı gönderildi, ayrıca eksik ürünler de vardı.
Durumu 1 Eylül’de ürünler elime ulaşır ulaşmaz WhatsApp üzerinden firmaya ilettim ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Okul olarak dönem dönem benzer sitelerden toplu alışveriş yapıyoruz, şimdiye kadar bu kadar ilgisiz bir firma ile karşılaşmamıştım. Bu yaşadığım sorun nedeniyle Okulhediyem.com’u bir daha tercih etmeyi ve çevreme önermeyi kesinlikle düşünmüyorum.
Hatalı ve eksik gönderilen ürünlerimin ya doğru ve eksiksiz şekilde tekrar gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
