Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişin Nedensiz İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

1.485

Okul Hediyem üzerinden 2 gün önce “Okuluna Hoş Geldin” rozeti siparişi verdim. Sipariş numaram: 25090612271096. Toplamda 45 adet ürün ve vergilerle birlikte 544 TL ödedim. Siparişimle ilgili herhangi bir sorun olup olmadığını öğrenmek için WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak bir yanıt alamadım. Sonrasında ise bana SMS yoluyla siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj geldi. İptal gerekçesiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı ve şu ana kadar ödediğim tutar da tarafıma iade edilmedi.

Siparişimin neden iptal edildiğine dair net bir açıklama ve ödediğim ücretin en kısa sürede iadesini talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım iletişim sorununun da çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Stokta Olmayan Ürün İçin 15 Gün İade Bekletilmesi

1.708

"İlginiz için teşekkür ederim bu süreçte firmanın yetkilileri sorun ile yakından ilgilendiler. Ben daha önce de bu firmadan alışveriş yapmıştım ürünlerinden memnun kalmam sonucu tekrar alışveriş yaptım. Ufak bir sorunda ilgilerini görmek çok güzeldi. Sorun ile yakından ilgilenen hediyemene teşekkürler"

By Derya Event Elime Ulaşmayan Sipariş

2.457

Nişandan neredeyse 1 ay önce sipariş verdiğim nişan hediyeliklerimi bayramdan sonra elime ulaştıracaklarını söylediler a...

2 Destek2 Yorum

Sipariş İptali Sonrası İade Yapılmaması Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi

523

24 Ağustos tarihinde Hediyesibizden üzerinden kişiye özel mühendis kalemi ve kartvizitlik siparişi verdim. Siparişim içi...

Yanlış Ürün Ve İade Sorunu

1.433

10 Ekim'de 2 çanta siparişi verdim. 23 Ekim'de elime ulaştı ama biri hiç beklediğim gibi gelmedi, fotoğraftakiyle alakas...

1 Yorum