Siparişin Nedensiz İptali Ve Ücret İadesi Sorunu
Okul Hediyem üzerinden 2 gün önce “Okuluna Hoş Geldin” rozeti siparişi verdim. Sipariş numaram: 25090612271096. Toplamda 45 adet ürün ve vergilerle birlikte 544 TL ödedim. Siparişimle ilgili herhangi bir sorun olup olmadığını öğrenmek için WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak bir yanıt alamadım. Sonrasında ise bana SMS yoluyla siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj geldi. İptal gerekçesiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı ve şu ana kadar ödediğim tutar da tarafıma iade edilmedi.
Siparişimin neden iptal edildiğine dair net bir açıklama ve ödediğim ücretin en kısa sürede iadesini talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım iletişim sorununun da çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.



