to read complaints and reviews, or file yours.Tur Programı Değiştirildi, Son Anda İptal Edildi Ve Para İadesi Yapılmadı
6 Şubat 20:05967
Bursa Oksijen Travel’dan yaklaşık 1 ay önce, 12 Ocak tarihinde Bolu Abant turu satın aldım. Ödememi 20.000 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Önce tur programını bana hiçbir bilgi vermeden değiştirmişler, bunu da tamamen tesadüfen öğrendim. Ardından da tura sadece 2 gün kala telefonla arayarak turun iptal edildiğini söylediler.
Tur iptal edildiği anda kendilerinden açıkça para iadesi talep ettim ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir iade yapılmadı. Parasını 1 ay öncesinden alıp içeride tuttukları turu son anda iptal etmelerine ve buna rağmen ücretimi iade etmemelerine anlam veremiyorum.
Bolu Abant turu için ödediğim 20.000 TL tutarındaki bedelin, hiçbir kesinti yapılmadan, en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
