OKI Yazıcı Servis İlgisizliği ve Yazıcı Hatası

04.02.2024 tarihinde aldığımız OKI marka MC883DNCT model yazıcının kurulumu dahil olmak üzere müşteri hizmetleri ile iletişim kuramıyoruz.
Önemli bir meblağ ödediğimiz yazıcı kağıt sıkıştırıyor ve tarama işlemi gerçekleştiremiyor. İki gündür yemek dışında tüm zamanımızı Penta yetkili servisinin e-posta adresine şikayet ve destek mailleri göndererek geçirdik; ancak ne müşteri hizmetlerinden bir yanıt alabildik ne de e-postalarımıza geri dönüş yapıldı.
Görünüşe göre iade edip başka bir marka almadan süreci, her bir çıktı için kırtasiyeye gidip gelmekten kurtulamayacağız. Bu durumun yarattığı mağduriyeti buradan da dile getirmek istiyorum.
Sayın G., Tarafınıza yetkili servis yönlendirmesi yapılmıştır. Saygılarımızla,








