to read complaints and reviews, or file yours. 
"ok hisset" asla! Güvenilmez olan bu prezervatif patladı, örneği de mevcut, bunun sonucunda oluşacak şeyleri sorunları nasıl gidereceksiniz? Biliyorum 100 de 100 koruma sağlamaz, ama kardeşim patlayacak veya yırtılacaksa ne diye güvenli diye satarsınız, dalga mi geçiyorsunuz? Bir sürü para veriyoruz ya işinizi doğru yapın, malzemenizi doğru üretin veya satmayın ya! Şikayetçiyim ve dava yoluna veya Tüketici Hakem Heyeti'ne ayıplı veya eksik mal diye sunacağım.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri San. ve Tic. A.Ş
Öncelikle ürünlerimize ve firmamıza gösterdiğiniz ilgi için çok teşekkür ederiz. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz kayda alınmıştır. Şikayet örneğiniz MNG Kargo ile tarafınızdan aldırılarak kalite kontrol sürecimiz gereği Kalite Güvence Laboratuvarlarında analiz edilecektir. Bu süreçte kabul ederseniz size telafi ürün gönderimi yapılacaktır. Analiz sonrası gerekli bilgilendirmeyi tarafınıza sağlıyor olacağız. Bu süreçte herhangi bir ihtiyacınız olması durumunda hafta içi 09.00 – 19.00 saatleri arasında danışma hattımızdan bizlere erişim sağlayabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri San. ve Tic. A.Ş
Söz konusu paketin yerine talep edersem yeni paket gönderileceği belirtilerek şikayetimin kayda alındığı ve söz konusu paketin incelemesinin yapılması için kargo elemanının gönderileceği varsa bir sıkıntı (yasanan durum sebebiyle sıkıntı olmaması saçma olur) marka değeri sebebiyle mağduriyetin karşılanacağı söylendi ancak ne gelen var ne giden ne de soran! Yeni paket nedir arkadaş güven olmadıktan ve mağduriyet giderilmedikten sonra... Şaka gibi
Hala daha gelen giden olmadı dolayısıyla test edilmedi ve mağduriyet giderilmedi!
Bu seri numaralı paketten çıkan kondomun ilişki sırasında yırtılması ve patlaması sonrasında kullandığı ilaçlar sebebiyle su an kız arkadaşım acı içerisinde Yazıklar olsun eczacibasi* ve Okey* firmasına...
Eczacıbaşı markasına ait Okey Zero prezervatif ile yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bursa’da bir A101 marketten satın aldığım bu ürün, ilişki esnasında aniden patladı. Bu durum hem sağlık hem de psikolojik açıdan bizi ciddi şekilde tedirgin etti ve mağdur etti. Ürünün fişi elimde değ...
Markasına güvendiğim prezervatif patlak çıktı. Hem de bunu ilişki sonrası fark ettik. Üç çocuk sahibi biriyim olası bir durumda yasal haklarımı kullanacağımı ve bu mağduriyetimi anlamanızı ve daha dikkatli olmanızı tarafınıza beyan ederim. Ürün ve kutusu elimdedir.
Migros’tan 2025 yılı Aralık ayında satın aldığım Okey Zero prezervatif ile 11.01.2025 tarihinde ilişki sırasında çok ciddi bir sorun yaşadım. Ürün ilişki esnasında yırtıldı ve biz bunu oldukça geç fark ettik. Bu nedenle ertesi gün hapı almak zorunda kaldım ve 700 TL ödeme yaptım. Ürünü alırken de ya...
6 Eylül gecesi saat 00.20 civarında, Şok marketten aldığım Okey Rötar geciktirici etkili kondomun kullanımı sırasında kondom yırtıldı. Eşim HIV hastası olduğu için yaklaşık 3 aydır düzenli olarak Okey markasını tercih ediyorduk ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştık. Ancak bu olayda kondomun yırt...
01/10/2025 tarihinde bir eczaneden Ok Rötar model prezervatif satın aldım (son kullanma tarihi: 04/2029, lot: 2404335). Kutuyu açtığımda, Ok markası yerine "Oxlove" adlı farklı bir marka çıktı. Ürünü aldığım eczaneye geri götürdüğümde, yeni gelen Ok ürünlerinde de bu şekilde farklı marka çıktığını v...
Yorumlar