to read complaints and reviews, or file yours.Okey Kondom Yırtılması Nedeniyle HIV Riski Ve Yaşadığım Mağduriyet!
6 Eylül gecesi saat 00.20 civarında, Şok marketten aldığım Okey Rötar geciktirici etkili kondomun kullanımı sırasında kondom yırtıldı. Eşim HIV hastası olduğu için yaklaşık 3 aydır düzenli olarak Okey markasını tercih ediyorduk ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştık. Ancak bu olayda kondomun yırtıldığını fark etmedik. Şu anda HIV bulaşma riskiyle karşı karşıyayım ve ertesi gün hapı almak zorunda kaldım; bunun için 577 TL ödedim.
Ürünü toplu alışveriş sırasında Şok marketten 2 paket olarak almıştım, fişim yok fakat kredi kartı ekstresinde alışverişim görünüyor. Kullandığım paketin seri numarası: T7438K. Bu tür bir olay ilk defa başıma geldi ve çok mağdur oldum.
Okey’den ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve gerekirse hukuki destek sağlanmasını istiyorum. Sağlığım açısından büyük bir risk altındayım ve bu konuda acil bir açıklama ve çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş
Öncelikle ürünlerimize ve firmamıza gösterdiğiniz ilgi için çok teşekkür ederiz. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz kayda alınmıştır. Şikayet örneğiniz MNG Kargo ile tarafınızdan aldırılarak kalite kontrol sürecimiz gereği Kalite Güvence Laboratuvarlarında analiz edilecektir. Bu süreçte kabul ederseniz size telafi ürün gönderimi yapılacaktır. Analiz sonrası gerekli bilgilendirmeyi tarafınıza sağlıyor olacağız. Bu süreçte herhangi bir ihtiyacınız olması durumunda hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında bizlere erişim sağlayabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
