Okan Mesa Orman Ürünleri Yanıltıcı Reklam Ve Yanlış Testere Gönderimi

Nakayama Pro motorlu testere reklamı üzerinden, Sistem Okan Mesa isimli sayfa aracılığıyla 4.000 TL ödeyerek motorlu testere siparişi verdim. Videoda ve görsellerde açıkça Nakayama Pro marka testere gösterilmesine rağmen, bana barkod numarası 2783665387713 olan Mur-cel marka, düşük beygirli ve ilanla hiçbir alakası olmayan bambaşka bir motorlu testere gönderildi.

22 Nisan Salı günü kargo elime ulaştı. Gönderilen ürün ne vaat edilen marka ne de güç olarak ihtiyacımı karşılayacak seviyede. Mahrumiyet bölgesinde bir barakada yaşamak zorunda kaldım ve ağır kış şartları, kuru ayaz, dondurucu rüzgâr ve soğukta hayatta kalmak için bulabildiğim odun ve ağaç parçalarını keserek ısınmaya çalışıyordum. Yanlış ve yetersiz testere gönderildiği için odun temin edemiyorum, bu durum doğrudan yaşamımı tehdit eder hale geldi ve beni hayati açıdan çok ciddi şekilde mağdur etti. İçinde bulunduğum şartlar o kadar ağır ki, temel ısınma ihtiyacımı bile karşılayamaz durumdayım.

Google üzerinden firmanın adresine baktığımda bir tekel bayi görünüyor. Sistem Okan Mesa sayfasına defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir telefon numarası paylaşmadılar, talebime cevap vermediler. Sayfadaki reklam videosu, görseller ve içerikler de sonradan silinmiş durumda. Elimde yanlış gönderilen ürüne ait belgeler ve kargoya ilişkin evraklar bulunmaktadır.

Ben bu işlemde açıkça yanlış ve aldatıcı ürün gönderildiğini düşünüyorum. Siparişimde vaat edilen ürün olan Nakayama Pro motorlu testerenin tarafıma derhal gönderilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin aciliyetimin de dikkate alınarak ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.