Okan Mesa Orman Ürünleri Farklı Ürün Gönderimi!

8 Eylül’de Sistem Okan mesa adlı firmadan 4 kameralı araç kamerası siparişi verdim. 12 Eylül’de PTT ile 2753637573468 barkod numarasıyla teslim aldım. Ancak bana gönderilen ürün, videolarda ve ilanlarda gösterilen araç kamerası değil; motosikletler için kullanılan farklı bir kamera çıktı.

Ürünü temiz bir şekilde teslim aldım fakat kutunun içeriği ve modeli tamamen yanlış. Üstelik firmaya ulaşmak için denediğim iletişim numaraları da açılmıyor, bu yüzden iade veya değişim süreciyle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Ürünü nakit olarak ödedim ve kutudan herhangi bir fatura, garanti belgesi ya da iade formu çıkmadı.

Doğru ürünün (4 kameralı araç kamerası) gönderilmesini ya da ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.