to read complaints and reviews, or file yours. 
Ok Roses’in Instagram hesabı üzerinden sipariş verdiğim kolye yerine, orijinaline çok az benzeyen ve tamamen farklı bir ürün gönderildi. Sipariş numaram 528SW8416N. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen Ok Roses ile iletişime geçtim ve iade talebimi ilettim. Ancak 4 gündür defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve iade talebim de onaylanmadı.
Sipariş sırasında iade veya değişim hakkım olduğu belirtilmişti. Ödemeyi kredi kartı ile, kargo hariç 898 TL olarak yaptım. Sadece yanlış ürün gönderildi, başka bir sorun yoktu.
Yanlış ürünün geri alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Ok Roses isimli markadan birkaç gün arayla 2 adet kolye sipariş ettim. İlk siparişim ettiğim kolye Gold olduğu ve arkadaşım da Gold kullanmadığı için tekrardan farklı renkte sipariş verdim. Gold olan elime ulaşır ulaşmaz iade talebi oluşturdum ve WhatsApp ve Instagram üzerinden iletişime geçmeye çal...
27.08.2025 tarihinde Ok Roses’ın Instagram hesabı üzerinden bir kolye siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak için Ok Roses ile iletişime geçtiğimde, "Bir sürü şikayet var dedim, sizi ilgile...
Ok Roses adlı siteden 3 hafta önce sipariş verdim. Siparişim 2 hafta sonra kargoya verildi. Gelen ürün ise fotoğraftakine benzemeyen bir kolyeydi ve iletişime geçmeye çalışınca hiçbir şekilde cevap vermediler. İade talebi oluşturdum, kabul bile etmediler.
Ok roses sitesinden 10 Ekim'de iki küpe bir kolye satın aldım. 13 Ekim'de kargoya verildiği bilgisi geldi ama kargo şirketinden hiçbir takip numarasıyla ilgili mesaj gelmedi. 10 gün sonra bana ne kargo ne de kargo takip numarası gelmediği için markaya sipariş numarasıyla birlikte WhatsApp üzerinden ...
24 Temmuz’da Okrosess Instagram sayfasından iki adet kolye siparişi verdim. Sipariş verirken 7-15 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bu süre çoktan geçtiği halde siparişim hala elime ulaşmadı. Sadece “kargoya verildiğine dair” bir e-posta aldım, orada da 261EV7177U kodu yer alı...
Yorumlar