to read complaints and reviews, or file yours. 
27.08.2025 tarihinde Ok Roses’ın Instagram hesabı üzerinden bir kolye siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak için Ok Roses ile iletişime geçtiğimde, "Bir sürü şikayet var dedim, sizi ilgilendirmez, kendi siparişinizle ilgilenin" şeklinde oldukça kaba bir yanıt aldım.
İlk kez bu siteden alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu deneyimden dolayı son derece mağdurum. Siparişimle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve ürünümün acilen tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
17/07/2025 tarihinde Okroses’in Instagram hesabı üzerinden kolye, bileklik ve küpe siparişi verdim. Aradan 5 hafta geçmesine rağmen siparişlerim tarafıma ulaşmadı. Siparişimin takibini yapabilmem için herhangi bir numara veya bilgi de verilmedi. Bu süreçte Okroses ile defalarca iletişime geçmeye ç...
Ok Roses isimli markadan birkaç gün arayla 2 adet kolye sipariş ettim. İlk siparişim ettiğim kolye Gold olduğu ve arkadaşım da Gold kullanmadığı için tekrardan farklı renkte sipariş verdim. Gold olan elime ulaşır ulaşmaz iade talebi oluşturdum ve WhatsApp ve Instagram üzerinden iletişime geçmeye çal...
14.08.2025 tarihinde Okroses’ten Instagram üzerinden 819,90 TL ödeyerek bir kolye siparişi verdim. Sipariş numaram: 148FX6931Q. Ürünüm 25 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Okroses müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, üslupsuz bir şekilde konuşuldu ve paketimin gönderilmeyeceği belir...
Ok roses markasından, 25.05.2024 tarihinde hediye olarak aldığım kolye 29.05.2024 tarihinden beri kargoda görünüyor. Ancak bana hiçbir bilgi (Gönderi takip kodu vb.) verilmediği için kargoma ulaşamıyorum. Alıcı ismiyle kargodan sorgulattığımda da bu isme ait herhangi bir paket bulunmadığı söyleniyor...
Ok roses sitesinden 10 Ekim'de iki küpe bir kolye satın aldım. 13 Ekim'de kargoya verildiği bilgisi geldi ama kargo şirketinden hiçbir takip numarasıyla ilgili mesaj gelmedi. 10 gün sonra bana ne kargo ne de kargo takip numarası gelmediği için markaya sipariş numarasıyla birlikte WhatsApp üzerinden ...
Yorumlar