Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ohannes Burger Sıraya Saygı Gösterilmemesi Ve Uzun Bekleme Süresi!

23 Ocak 01:25335

22 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Aydın Efeler’de bulunan Ohannes Hamburger şubesine 2,5 yaşındaki kızımla birlikte gittim. Siparişimizi verdikten sonra bizden sonra gelen 4 kişilik bir aileye, ardından 3 kişilik bir arkadaş grubuna ve daha sonra başka bir masaya olmak üzere toplam üç kez bizden önce sipariş servisi yapıldı. Yaklaşık 25–30 dakika beklememize rağmen, bizden sonra gelen masalara peş peşe servis yapılması hem müşteri memnuniyeti açısından rahatsız edici hem de büyük bir saygısızlık olarak hissettirdi.

Özellikle küçük bir çocukla birlikteyken bu kadar bekletilip, sıranın bu şekilde hiçe sayılması kabul edilebilir bir durum değil. Bundan sonra aynı durumların yaşanmaması için çalışanların sıraya ve müşteri önceliğine daha özenli ve dikkatli davranmasını bekliyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Karışıklığı ve Bekleme Süresi Hakkında Şikayet

16 Haziran 2025 11:24707

15.06.2025 tarihinde saat 19:00'da Aydın şubesinde 3 adet burger siparişi verdik ve beklemeye başladık. Aradan oldukça f...