to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Mega İtalya Turu İçin İade Sürecindeki Uzun Oyalama
Ben öğretmen Hatice T****, Öğretmenler Gezi Kulübü’ne 1 Temmuz’da internet bankacılığı üzerinden EFT ile 4.860 TL ödeme yaptım. Halkbank üzerinden yaptığım bu EFT, dekontta da yer aldığı üzere “10 Temmuz 2026 Mega İtalya Turu peşinatı” açıklamasıyla gönderildi. Ödeme yaptığım tur henüz gerçekleşmeden, 2 Temmuz’da iptal edildi ve hizmet hiç alınmadı, herhangi bir sözleşme de imzalanmadı.
İptal sonrası WhatsApp ve telefon üzerinden iade talebimi ilettiğimde önce iade yapılmayacağı söylendi. Ödeme üzerinden 24 saat bile geçmediğini, hizmet almadığımı ve sözleşme yapılmadığını belirterek duruma itiraz edince ve şikayet edeceğimi söyleyince bu kez iade yapacaklarını ifade ettiler. Ardından da iadenin 20 gün içinde gerçekleşeceğini söylediler.
Verilen sürenin üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde iade yapılmadı. 12. Günde tekrar teyit etmek için sorduğumda ise bu kez iade işlemini yapacak kişinin yurt dışında olduğu ve 10 gün sonra geleceği gibi gerekçelerle oyalandım. Bugün itibarıyla hâlâ 10 Temmuz 2026 tarihli Mega İtalya Turu için peşinat olarak ödediğim 4.860 TL tarafıma iade edilmedi.
Hizmeti almadan ödediğim ücretin daha fazla gecikmeden, hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini ve sürekli ertelenen bu sürecin net bir şekilde sonuca bağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Öğretmenler Gezi Kulübü’nden satın aldığım “Mega İtalya Turu” için 1 Temmuz 2026 tarihinde Halkbank üzerinden 4.860 TL peşinat ödemesi yaptım. Herhangi bir sözleşme imzalamadan ve hiçbir hizmet almadan ertesi gün, yani 2 Temmuz’da turdan caymak istediğimi hem WhatsApp üzerinden yazılı olarak hem de telefonla kendilerine ilettim.
Cayma talebim sonrasında önce ödediğim tutarı iade etmeyeceklerini söylediler. Ben de daha 24 saat bile dolmadan, hizmet almadan ve sözleşme imzalamadan böyle bir uygulamanın hukuksuz olduğunu belirttim. Bunun üzerine “tamam, iade edelim” şeklinde dönüş yaptılar ancak buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın 4.860 TL’lik ödemenin hesabıma iadesi yapılmadı.
Ödememe ilişkin banka dekontu ve iade sözüne dair WhatsApp yazışmalarımda da açıkça görüldüğü üzere, hiçbir hizmet almadan ve sözleşme imzalamadan ödediğim 4.860 TL bugüne kadar tarafıma ödenmemiştir. Ayrıca ben bir öğretmenim ve özellikle “Öğretmenler Gezi Kulübü” adıyla faaliyet gösteren bir oluşum tarafından bu şekilde istismar edildiğimi hissetmek beni daha da fazla üzmektedir. Bu tutarın en kısa sürede, eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hatice hocam merhaba. Hatice Öğretmenimizin iadesini 13 Temmuz'da yaptık. İade süreci Muhasebe sürecinden dolayı bazen uzayabiliyor. Biraz beklettiğimiz için özür dileriz.
