Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

58.800 TL'lik Akıllı Telefon Siparişimin İadesi Gecikti

52

13.09 tarihinde Ofix üzerinden online olarak iPhone 15 siparişi verdim, siparişim onaylandı ve ücret olarak 58.800 TL tahsil edildi. Ertesi gün ürünün stoklarda olmadığı söylenerek siparişim iptal edildi ve ödediğim ücretin aynı gün içinde tarafıma iade edileceği belirtildi.

Aradan 3 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı ve hesabıma herhangi bir giriş olmadı. Bu süreçte bana verilen “gün içinde iade” sözü yerine getirilmediği için mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin iptali sonrası ödemiş olduğum 58.800 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini ve sürecin neden uzadığına dair tarafıma açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
Muhammed
24 Eylül 16:23

13.09 tarihinde Ofix.com üzerinden iPhone 15 siparişi verdim, sipariş iptal edildi ve aynı gün içinde iade yapılacağı söylendi. Ancak 11 gün geçti ve hâlâ 58.800 TL iadem gerçekleşmedi. Her gün arıyorum ama hiçbir gelişme yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Sonrası İade Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

64

13.09.2026 tarihinde Ofix mobil uygulaması üzerinden, üyeliksiz alışveriş yaparak iPhone 15 satın aldım. Siparişimin num...

1 Destek
Çözüldü

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

6 Ağustos 2025 10:371.616

"Sorunuma hızlıca çözüm üretip, ürünümü bir gün içinde teslim ettiler, bir de hediye kupon tanımladılar, teşekkür ederim"

Çözüldü

Ofix.com Siparişleri Teslim Etmeme

20 Mayıs 2024 17:262.575

"Kısa zamanda şikayetime dönüş sağlandı ve ürünler ertesi gün teslim edildi. Ayrıca müşteri temsilcimiz de değiştirildi. Eski ilgili düzgün çalışan ofix ile tekrar karşılaşmak çok güzel. Teşekkürler..."

Ofix.com Siparişleri Teslim Etmeme
TrustBuy Skoru