to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilen T-Shirt’te Yırtık Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Offender Studio’dan internet üzerinden toplam 1.222 TL ödeyerek iki adet t-shirt satın aldım. Ürünlerden “dısc01 Rahat Kalıp Bisiklet Yaka t-shirt 01” model olanı 24 Eylül 2026 tarihinde teslim edildi. Tişörtün etiketini söktükten sonra giydiğimde kol kısmının arka tarafında yırtık/delik olduğunu fark ettim.
Aynı gün yırtık bölgenin fotoğraflarını da ekleyerek WhatsApp üzerinden mağazaya durumu bildirdim. Günler geçmesine ve birkaç kez tekrar yazmama rağmen WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarım tamamen görmezden gelindi.
Gönderilen ürünün yırtık çıkması bir yana, satış sonrası süreçte müşteriye dönüş yapılmaması ve muhatap bulunamaması kabul edilebilir bir durum değil. Ayıplı çıkan bu t-shirt için değişim işleminin bir an önce yapılmasını ve benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
