Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Geri Ödeme Talebim Cevapsız

Offender Studio’dan 14 Temmuz tarihinde 20548 numaralı siparişimle 5 adet t-shirt satın aldım ve yaklaşık 2800 TL ödeme yaptım. Sitede belirtilen 7 iş günü kargo süresi geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Durumu defalarca mail yoluyla firmaya ilettim, siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Ancak kendi hesabımdan attığım maillere artık hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Farklı bir mail adresinden yazdığımda ise hemen cevap veriyorlar, bu da benimle özellikle muhatap olunmadığını gösteriyor.

Ürünlerimi zaten teslim alamadığım için, 20548 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve yaklaşık 2800 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.