to read complaints and reviews, or file yours. 
Kütahya Gediz’de Osmangazi Elektrik aboneliğim bulunmakta ve yaklaşık 5 saattir süren bir elektrik kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca ne SMS, ne arama ne de başka bir yolla hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Kesintiyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir türlü canlı bir yetkiliye bağlanamadım ve kesintinin sebebi, kapsamı ve ne zaman giderileceği konusunda hiçbir net bilgiye ulaşamadım.
Bu tür uzun süreli kesintilerde, özellikle müşteri hizmetlerine ulaşılamaması ve bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir değil. Kesintilerin nedeni ve tahmini çözüm süresiyle ilgili zamanında ve açık bir şekilde bilgilendirilmek, ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşımın iyileştirilmesini talep ediyorum.
Kütahya Gediz Yeni Güney Köyü no 117 adresinde yaşı1yorum. Uzun süredir, özellikle saat 17.00’den sonra sık sık elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bugün de 5 saattir elektrik yok ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Her seferinde 186’yı aramama rağmen ya ulaşamıyorum ya da çok geç dönüş yapılıyor. Ayrıca...
Osmangazi Elektrik Dağıtım’ın sorumluluk alanında yer alan Kütahya Merkez’de ikamet ediyorum ve evimde geceden beri elektrik yok. Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle evde günlük hayatı sürdüremiyor, temel ihtiyaçlarımızı bile karşılamakta zorlanıyoruz. Hafta sonu olduğu için arıza hattını...
Afyon Orhangazi Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Osmangazi Elektrik abonesiyim ve bölgemizde sık sık elektrik kesintileri yaşanıyor. Bugün de 12.00'den itibaren elektrikler kesildi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 15.30'a kadar gelmeyeceği söylendi. Bu durum sadece benim dairemde değil, tüm mahal...
Bursa Osmangazi Güneştepe Mahallesi Çamlık Caddesi'nde 19:00'dan itibaren elektrik kesintisi yaşanıyor ve şu anda hâlâ elektrik verilmedi. Bu bölgede daha önce de benzer kesintiler yaşadık ve genellikle UEDAŞ tarafından bilgilendirme yapılmıyor. Bazen SMS veya arama ile bilgi veriliyor, bazen ise hi...
Odeaş Osmangazi Elektrik Dağıtım Şirketi’nin Bolvadin ilçesi Akçeşme Mahallesi Zafer Caddesi’nde yaşayan bir abonesiyim. Son haftalarda bölgemizde anormal şekilde sık sık elektrik kesintileri yaşanmakta. Özellikle bugün 09.00 ile 14.00 saatleri arasında tam 5 kez elektrik kesintisi oldu. Bu durum he...
Yorumlar