POS Cihazı Sürekli Şarjda, İşletmemiz Mağdur!

Konu: Pos Cihazımdan Kaldırılmayan Uygulama hakkında Şikayet Sayın Ödeal Yetkilileri, Benimle yaptığınız iş birliğini sonlandırmış olmamıza rağmen, pos cihazımdaki Ödeal uygulamasını 5 gündür kaldırmamış olmanız sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım. Defalarca iletişim kurup talepte bulunmuş olmama r...

İlk sorunum pos cihazı. Sorun yaşamamak için en iyisi hangisi diye sorup en iyi pos cihazını istedim. Bunun için fazla para ödedim ve pos cihazından sürekli sorun yaşıyorum. İş saati yoğunluk saati bir arıza veriyor. Bütün işimi bozuyor, kaç kere servis kaydı açtım, geliyorlar posu alıyorlar. Gidiyo...

Ödeal isimli ödeme kuruluşu olarak faaliyet gösteren bir firma bulunmaktadır. Söz konusu firmanın 31 adet POS cihazı ile yoğun bir şekilde sahada kurye hizmeti verirken ve bu firmaya düzenli olarak ödemelerimizi yaparken, hiçbir borcumuz olmadığı halde, herhangi bir neden belirtmeksizin sahada gıda ...

Ödeal'dan temin ettiğimiz pos cihazı, güncelleme hatası vermesi nedeniyle yaklaşık 40 gündür kullanılamaz durumda ve karşımızda ne bir muhatap, ne bir servis, ne de bir çözüm var. Defalarca çağrı açmamıza rağmen sorun çözülmüyor.Sistem arızasına servis ya da farklı bir cihaz göndermek yerine, batar...

Ödeal üye iş yeri için başvuru yapmıştık. Bana cihaz gönderildi ama cihaz gönderimine kadardı ilgileri sadece. O süreçten sonra başıma gelenlerle ilgili hiç kimse benimle ilgilenmedi. Cihazın şebekesi yok kaç defa bunun sim kartını değiştirme talebinde bulundum ama boşuna. Sadece ilgileniyormuş gibi...