to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal mobil pos cihazımız, 17.07.2025 tarihinden itibaren fesih yoluyla kapatıldı ve cihazımızı kullanamıyoruz. Fesih işleminin neden gerçekleştirildiğiyle ilgili tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Ödeal müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ancak hem herhangi bir bilgi alamadık hem de görüşme sırasında oldukça lakayıt bir tutumla karşılaştık.
Adana’daki şubemiz Töre Market olarak, fesih gerekçesinin resmi ve yazılı bir şekilde tarafımıza iletilmesini talep ediyoruz. Konunun acilen açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
7 Temmuz 2025 tarihinde Ödeal saha ekibinden D**** I*** ve İ**** K****** beyden mobil pos cihazı aldım. Ancak cihazı teslim aldığım andan itibaren sürekli sorunlar yaşadım ve verilen bilgiler çoğunlukla yanlış ya da eksik çıktı. Benzer sorunlar defalarca tekrar etti. Müşteri hizmetlerine iletişime g...
Ödeal üzerinden tüm ürün ve hizmetleri kullanırken, tarafımıza başka bir firmaya ait pos cihazı gönderildiğini fark etmeden işlem gerçekleştirdik. 15.03.2025 tarihinde 28.000 TL tutarında bir işlem yaptık ve bu tutar 5 buçuk aydır hesabımıza geçmedi. Konuyla ilgili defalarca Ödeal müşteri hizmetleri...
Ödeal pos cihazı kullanıcısıyız. Firma kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen, sistemde hâlâ eski firma yetkilisinin bilgileri görünüyor. Yaklaşık 1,5 yıldır devir evraklarını defalarca (en az 15 kez) göndermemize rağmen, bilgilerimiz sisteme bir türlü güncellenmedi ve bu yüzden hiçbir işlem yapamıyoru...
08.09.2025 tarihinde Ödeal’a ait masaüstü pos cihazımdan, cihaz arızası nedeniyle tarafımdan 5.210 TL ücret kesintisi yapıldı. Cihazım, 15.06.2025 tar...
Yorumlar