to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal pos cihazına para yatırıp kapatılmasını istediğim cihaza, kapattıklarını söylediler. Ancak daha sonra cihazı kapatmadıklarını ve 3 aylık daha üyelik ücreti istediklerini belirttiler. Bu durum beni zor durumda bırakıyor. Yardımcı olmalarını ve gerekenin yapılmasını arz ederim.
Ödeal pos cihazım, bilgim dışında ve yaklaşık 6 ay kullanılmaması sebebiyle iptal birimi tarafından kapatılmıştır. Cihazımı tekrar kullanmak istediğimi, 6 aylık kullanım bedelini ödeyerek devam etmeye hazır olduğumu belirttim. Ancak bana hem bu bedeli hem de kapatma bedelini ödemem gerektiği söylend...
Ödeal POS cihazımı 3 ay önce kapatma talebinde bulundum ve kapatma işlemleri için toplam ne kadar ödeme yapmam gerekiyorsa sordum ve ödedim. Özellikle belirttim, bana sonradan ödeme çıkmasın, ne kadarsa söyleyin diye. Dekontta da son ödeme diye belirttim. Sonrasında işlemlerim yapılmamış ve gecikmel...
Ödeal POS cihazımı kapatmak istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Onlar, cihaz ücreti ödediğimizde işlem yapılacağını söyledi. Parayı benden tahsil ettiler. Ancak 1 ayı geçmesine rağmen hala cihazı teslim almadılar. Almadıkları gibi az önce görüştüğüm müşteri hizmetleri ekstra ücret ödemem gerekt...
Ödeal pos cihazını kullanmama rağmen benden aylık pos cihazı ücreti istemektedir. İptal istediğimde borcu olduğu için iptal edemeyeceklerini söylediler. Kendileri çözüm bulamamalarına rağmen suçu her zamanki gibi müşteriye buluyorlar.
Yorumlar