to read complaints and reviews, or file yours.Ödeal E-fatura Pos İptal Hakkında
Merhabalar 12/12/2023 tarihinde üyeliğimi başlattığım pos için açılan e fatura portalına defalarca bildirmeme rağmen çözemediler ve iptal etmek istedim 48 saat içinde iptal edilir denilmesine rağmen iptal edilmedi. Hala faturalarım oraya düştüğü için diğer faturalarıma da ulaşamıyorum. Ve depodan gelen faturaları kontrol edemiyorum ve iptallerini gerçekleştiremiyorum. Acilen GİB ten iptal edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Merhabalar günlerdir iade etmeye çalıştığım e fatura pos ürünümün iptali gerçekleşmesine rağmen bugün bana Ödeal isimli kuruluştan 86.42 TL lik bir fatura yansıtılmış. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde alınmayacak diye belirtilmiş ancak ben bu faturanın tahsil edilmeyeceğine dair bir belge talep etmekteyim. Bu şikayetinde fatura ücretini talep etmeleri halinde mahkemelerce kanıt olması açışından ve bugün 30/12/2023 saat 10:31 tarih ve saatli müşteri hizmetleri ile konuşma kaydımın da saklanmasını istemekteyim.
Merhaba Değerli Üye İş Yerimiz, Geri bildirimleriniz bizim için değerlidir. Görüşlerinize değer veriyoruz. Talebiniz, ilgili ekiplerimiz tarafından özenle incelenerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sizlere en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Ödeal Ödeme Kuruluşu A.Ş
Merhaba Alper Bey, Tarafınız için alınan aksiyonlar iletilmiştir. Saygılarımızla
Merhaba Alper Bey, Konu ile ilgili tarafınıza SMS yönlendirilmiştir. Saygılarımızla
