to read complaints and reviews, or file yours. 
1 aydan beri postan çektiğim tutarlar banka hesabıma yansımıyor. Şikayet bildiriyorum, iletişime geçileceği söyleniyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Mesaj gelmesine rağmen müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, görüyorlar ama sebebini bilmiyorlar. Gerçekten çok mağdurum. 1 haftadan beri aralıksız arıyorum, birbirlerine bağlıyorlar hattı. Her şey elimde, Z raporlarım var. Avukatımla görüştüm, icraya vereceğim. En kısa sürede çözüme kavuşmasını bekliyorum, mağdurum.
29 Aralık 2024 tarihinde pos cihazından çekmiş olduğum tutar, hafta içi olmasına rağmen 30 Aralık tarihinde hesabıma yatmamıştır. 31 Aralık'ta bu metni gönderiyorum, hala hesabıma yatmadı ve sistemsel bir sıkıntı olduğu söyleniyor. Hayatımda ilk kez bir pos cihazında ertesi gün komisyonlu olarak çal...
30 Mayıs tarihinde hesabıma geçmesi gereken tutar hesaba geçmedi. Paranın nerede olduğu bilinmeyen, anlamsız bir durumun içine sokuldum. Kaç kere aramama rağmen, her müşteri danışmanı farklı ve gerçeği yansıtmayan, baştan savma bilgiler veriyor. Ancak paramın nerede olduğuyla ilgili geçerli bir nede...
Pos makinesinin ödemesini (4299,99TL) yaptıktan sonra başvurumun sonunda sadece kartla harcama yapabileceğimizi transfer veya çekim işlemi olmadığını belirttiler ben de lüzum üzerine talebimi iptal ettim. E** Hanım paranın karta geri iadenin yapılacağını bildirdi. 1 hafta sonra aradığımda konuştuğum...
Yaklaşık bir aydır, Eski kartımdaki bakiye, Yeni kartıma aktarılmadı. Konu ile alakalı müşteri temsilcilerini aradığımızda bize sorunun hal olacağını söylediler. Fakat bir aydır pos cihazındaki bakiye yeni kartıma bir türlü aktarılmadı. Üstelik dalga geçer gibi her gün mesaj gönderip sorunumuzun çö...
Yorumlar