Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Odeabank'a Giriş Güzel, Çıkarken Bol Problemli.

28 Kasım 2023 10:40
5.010

Odeabank bu enflasyon ortamında 300.000 TL'ye kadar EFT/havale limiti belirlemiş. Limit artırımı için müşteri hizmetlerini aradığımda en fazla 500.000 TL yapabildiklerini üzeri için için şubeye gitmemi söylediler.

Hesabımızdaki bakiyeyi aynı gün içinde aktarmamıza izin vermiyorlar.
Bankaya giriş serbest, kötü faiz oranı nedeniyle çıkmak isteyince böyle.

Bu devirde şubeye gitmek mi kaldı, üstelik birçok il ve ilçede şubesi bulunmuyor, girerken çıkmasını da düşününüz, ben memnun değilim.

28 Kasım 2023 11:12 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

Murat
29 Kasım 2023 13:34
Odeabank'a Giriş Güzel, Çıkarken Bol Problemli.

Bu kış koşullarında yağmur altında şubeye giderken telefon ile arandım, telefondaki görevli bunu telefon bankacılığı ile yükseltmek mümkün dediği için işlemi telefonda yaparak, soğukta üşüyerek evime geri döndüm. Dün sabah yaptığım işlemin bugün sonuçlanacağı ve sabah transferlerimi yapabileceğim söylenmişti. Ancak aldatıldığımı görüyorum, transfer limiti yükseltme talebim işleme alınmamış ve yerine getirilmemiş. Müşteri olarak kandırılmış gibi hissediyorum, dün arayıp yardımcı olalım, işleminizi yarın yaparsınız diyerek mevduatımı bir gün daha kilitlediniz. Bugün de işlemim yapılmamış, bakiyem bugün de bankanızda esir kalırsa, her gün bu platformda bu şikayetimi yenileyeceğim.

30 Kasım 2023 16:11

Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranarak bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

14 Eylül 2023 10:32
5.668
3
Ufuk sonucu yetersiz buldu

28 Ağustos 2023 11:48
5.476

Odeabank'ta Müşteri Hizmetleri Ve EFT Limiti Sorunu

12 Kasım 2024 12:33
11.535

Nazım
06 Aralık 2023 00:24
2.450
5
Seyithan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Seyithan
20 Aralık 2023 11:00
5.634
"Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmeden memnun ayrıldım. Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz