to read complaints and reviews, or file yours.Odeabank'a Giriş Güzel, Çıkarken Bol Problemli.
Odeabank bu enflasyon ortamında 300.000 TL'ye kadar EFT/havale limiti belirlemiş. Limit artırımı için müşteri hizmetlerini aradığımda en fazla 500.000 TL yapabildiklerini üzeri için için şubeye gitmemi söylediler.
Hesabımızdaki bakiyeyi aynı gün içinde aktarmamıza izin vermiyorlar.
Bankaya giriş serbest, kötü faiz oranı nedeniyle çıkmak isteyince böyle.
Bu devirde şubeye gitmek mi kaldı, üstelik birçok il ve ilçede şubesi bulunmuyor, girerken çıkmasını da düşününüz, ben memnun değilim.
Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.
Bu kış koşullarında yağmur altında şubeye giderken telefon ile arandım, telefondaki görevli bunu telefon bankacılığı ile yükseltmek mümkün dediği için işlemi telefonda yaparak, soğukta üşüyerek evime geri döndüm. Dün sabah yaptığım işlemin bugün sonuçlanacağı ve sabah transferlerimi yapabileceğim söylenmişti. Ancak aldatıldığımı görüyorum, transfer limiti yükseltme talebim işleme alınmamış ve yerine getirilmemiş. Müşteri olarak kandırılmış gibi hissediyorum, dün arayıp yardımcı olalım, işleminizi yarın yaparsınız diyerek mevduatımı bir gün daha kilitlediniz. Bugün de işlemim yapılmamış, bakiyem bugün de bankanızda esir kalırsa, her gün bu platformda bu şikayetimi yenileyeceğim.
Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranarak bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.
