Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Odeabank Talimat Dışı Hesaptan Para Çekilmesi...!

Odeabank Talimat Dışı Hesaptan Para Çekilmesi...!
profile
03 Temmuz 2024 14:37
955

Odeabank, 25.09.2019 tarihinde kapatmış olduğum karta ait borcu daha 1 ay önce SMS vasıtasıyla hatırlattığından dolayı kendilerine web sitelerinden bir form ile şikayette bulunarak neye istinaden benden bu parayı talep ettiklerini sordum. Bunun üzerine sanırım Antalya'daki bir şubeden biri beni aradı. 50 küsur lira bir rakam olduğunu söyledi. Neye istinaden olduğunu söylememesine rağmen tamam dedim. Hesabımda 30 TL varken 35 TL daha gönderdim ve tahsilatı yapın dedim. Bu talimatı vermiş olmama rağmen benim hesabımdaki parayı benim talimatım dışında ihbar ücreti altında oluşturdukları hayali bir bakiyenin tahsilatı için kullanmışlar. Ama gönderdikleri ihbarnamenin de bana ulaşmadan geri iade edildiğini PTT'den öğrendim. Bir zarf gönderimi için 115 TL ücret kafalarına göre tanımlamışlar. Şimdi öncelikle benim talimatımın gereğinin yapılmasını istiyorum. Sonrasında da 115 TL hayali ihbar ücretinin iptalini istiyorum. Şikayette bulunmama rağmen kimse bana geri dönmedi. Geri dönüş bekliyorum. Bu şikayetimi BDK ve CİMER'e de yaptım. Sanırım talimatım dışında hesabımdan para alınması ciddi bir suç olsa gerek. Lütfen bana geri dönsün.

03 Temmuz 2024 14:54 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

Orhan
Orhan
03 Temmuz 2024 15:08

Zaten ilettim. Web siteniz ve telefon numaranıza. Bana hikaye anlatıp durdunuz. O yüzden buraya yazdım. Benim gibi binlerce kişiden muhtemelen bu gibi ahlak dışı yöntemlerle bir genius yönetici veya yöneticileriniz para kazanma fikri ortaya attı. Faaliyet toplantılarınızda da gururla sunuyordur muhtemelen. Yok ihbar adı altında şu kadar bu Türk milletine kilitledik kredi kartı borcu kapatacağız deyip ihbarı kapatıp, kredi kartına faizi devam ettirdik te şöyle güzel kar ettik diye. Aferin böyle devam et Sn. Genius yönetici...!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Servet
26 Temmuz 2023 17:11
10.455
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Mart 2025 00:21
939
"Çözüm için gerekli işlemleri yaptıkları için teşekkür ederim"
Odeabank'ta Aidat Sorunu Ve Yanlış Yönlendirme
Odeabank'ta Aidat Sorunu Ve Yanlış Yönlendirme

profile
21 Mart 2024 12:00
3.972
5
Yeşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yeşim
02 Ekim 2023 14:53
3.244
"İlgi ve alaka için çok teşekkürler. Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi"
5
Yeşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yeşim
01 Ekim 2024 21:42
1.693
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz