to read complaints and reviews, or file yours. 
Odeabank elemanları ve hizmetleri çok kötü. Nişantaşı şubesi Para yatırırken sorun yok. Ama belge istemeye gelince ya çok meşguller ( küçücük şube, hep bekleyin efendim. İki defadır konsolosluğa müracaat etmek için hesap dökümü almaya gidiyorum, bir türlü o belgeler çıkamıyor. Ya imza yetkilisi yok, ya arka plandaki işler çokmuş vs. Sabah gidiyorum, öğleden sonra gelin. Öğleden sonra gidiyorum, 2 saat beklemek zorunda kalıyorum.
1 saati geçti. Odeabank Mersin şubesinde 3 aylık hesap dökümü verilmesini bekliyorum. Vize için bu kadar yavaş bir banka olamaz. Dijital şube olduğum için zaten 1 gün önceden arayıp haber vermemiz gerekiyor. Aksi halde aynı gün gidince vermiyorlar. Önceden bildirilmesine rağmen bomboş şubede 1 saat...
Odeabank Altıntepe şubesindeki personel. Müşteriye karşı saygısız ve is bilmez. Benim üstüme yürüdüler. 1 aydır babam öldüğü için ona ait parayı mirasçıları olarak çekmek için bu şube ile uğraşıyoruz. Noterden alınan veraset yazısını kabul etmiyorlar. Veraset ve intikal vergisi ödenmiş sistemden büt...
Odeabank mobil bankacılığına giriş yapamıyorum. Daha önce aradığımda Genel Müdürlüğü arıyorum. Şubeye bilgi geçiyoruz deniyor. Şubeyi arıyorum. Genel müdürlük yapacak deniyor. Bugün yine Genel Müdürlüğü aradım. Şubeye bilgi geçiyoruz dendi. Şubeyi aradım. Şubeye gelmeniz gerekiyor dendi. Kimin ne de...
Odeabank'ta hesap açtım, ancak yatırım hesabı açılmadı. 'neden? ' diye sorduğumda, 'kimlik net görünmüyor' diyorlar. O zaman hesabı nasıl açabildiniz? Daha sonra 'kimlik fotoğrafını mail at ya da şubeye gel' diyorlar. Zaten sanki her şehirde şubeniz varmış gibi... 'tekrar görüntülü görüşelim' dediği...
Yorumlar