Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hesap Kapatma İşleminde Belge Eksikliği

Asena
Odeabank
20 Mart 2025 14:571.611

Bugün komple hesap silme işlemi yaptım müşteri temsilciyle. Kapandığına dair herhangi bir mail, evrak, makbuz, dekont istedim. Herhangi bilgi paylaşımı yapılmıyor. Sorun çıkarsa aranıyorsunuz denildi.
Kapandığına dair bir belgeyi nereden termin edebilirim?

Gelişme

20 Mart 2025 14:33

Bugün komple hesap silme işlemi yaptım müşteri temsilciyle. Kapandığına dair herhangi bir mail, evrak, makbuz, dekont istedim. Herhangi bilgi paylaşımı yapılmıyor sorun çıkarsa aranıyorsunuz denildi. Kapandığına dair bir belgeyi nereden termin edebilirim?

Odeabank
20 Mart 2025 14:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

Odeabank
20 Mart 2025 15:56

Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranarak bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bankanın Faiz Oranı Politikası Hayal Kırıklığı Yarattı

Fatma
Odeabank
26 Aralık 2024 14:493.742

Çalışmış olduğum bankanızla 116 143 0** t. C. Kimlik numaralı hesabımın faiz oranını yükseltmediğiniz için kapatılmasını...

5
Çözüldü

Odeabank İş Bilmez Saygısız Personeli

Nuray
Odeabank
21 Eylül 2023 20:317.498

"İlgili bankanın Genel Müdürlüğü tarafından arandım, gayet nazik ve empati yaparak konuyu benden dinledi ve ilgili personelin performansında değerlendirme yapılacağını söyledi. Saygısız bir personel bir müşteri kaybettirdi. Umarım tavır, davranış ve üslubunu düzeltir. Teşekkürler..."

Odeabank Hesabım Neden Kapandı?

Hatice
Odeabank
16 Kasım 2024 00:012.534

Odeabank bankacılık politikası gereği hesabımı kapattı. Müşteri hizmetleri, banka hakkında hiçbir açıklama yapmıyor ve "...

Odeabank Hesabım Neden Kapandı?

Mobil Bankacılık Sorunu: Kart Borcunu Nasıl Takip Edebilirim?

Gökalp
Odeabank
28 Kasım 2024 02:16788

Hayatımda gördüğüm en saçma banka mobil bankacılığı kapatıyorsunuz. Kart açık, ben nereden takip edeceğim borcu? Ya düze...

Mobil Bankacılık Sorunu: Kart Borcunu Nasıl Takip Edebilirim?
Mobil Bankacılık Sorunu: Kart Borcunu Nasıl Takip Edebilirim?
1

Kapanmış Kredi Kartı Borcundan Yeniden Talep

Gamze
Odeabank
2 Aralık 2024 13:23898

2020 yılında borcunu ödeyip kapattığım kredi kartımdan dolayı tekrar para talep ediliyor. Avukat değişikliği yapılmış, k...