to read complaints and reviews, or file yours. 
Odeabank müşterisiyim. 02.03.2026 tarihinde ne mobil uygulama ne de internet şubesi üzerinden hiçbir şekilde hesaplarıma erişemiyorum. Haftanın ilk günü olması sebebiyle acil olarak ödemeler yapmam gerekirken, sistemlere giriş yapamadığım için hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Aynı g...
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim 😊"
Odeabank’ın mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3-4 hafta önce “10.000 TL’yi farklı bankalardan Odeabank’a taşı, 1 ay boyunca hesabında sabit tut, 500...
05.09.2025 tarihinde Odeabank müşteri hizmetleriyle müşteri olmak amacıyla iletişime geçtim. T. C. Vatandaşı olmama rağmen, başvurum kabul edilmedi. Görüşme sırasında yanlışlıkla çifte vatandaşlığım olduğunu belirttim ancak bu vatandaşlığım donuk durumda ve aktif olarak kullanılmıyor. Buna rağmen mü...
Yıllardır Odeabank müşterisiyim. Odeabank vadeli hesabımı 14.07.2025 günü kapatıp hesabımdaki paramı vadesiz hesabıma aktarmak için Odeabank mobil şubesine girdim. Hesabı kapatmak için onayladım, ancak Odeabank engeli ve sistem ikaz mesajı geldi. Bu işlemi yapmama sistem izin vermedi, işlem limiti v...
Odeabank'ın 'Arkadaşını Davet Et' kampanyasına katıldım. Eşime davet kodu gönderdim, uygulama üzerinden Odeabank internet bankacılığını da indirdik ve kodu girdik. Müşteri temsilcisi aradı, ona da bilgi verdik. Temsilci atandı fakat 30 günden fazladır bekliyoruz, para yatmadı. Aradığımda, kod girilm...
Mevduat hesabımdaki para ile bir araç almak istediğimde günlük EFT limiti yükseltmesi gerekiyordu. Müşteri temsilcisi, banka yetkilileri ile defalarca görüşmemize rağmen EFT limitimizi arttırmayıp bizi saatlerce noter önünde beklettiler. Sonunda müşteri hizmetleri ile işimizi çözemediğimiz için bank...
Odeabank mobil uygulamasına, tüm bilgiler doğru olduğu halde giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisi, şubeye gitmeniz gerektiğini söylüyor. 'Ne alaka?' diyorum, cevap yok, 'Bilgi veremeyiz.' diyor. Haciz falan da yok, durduk yere bloke koyuyor. Mobil sisteme nasıl bir banka, nasıl bir müşteri memnuniy...
"Sorun giderildi"
30.12.2024 tarihinde 3G olan sim kartımı 4.5G versiyonuna taşıdım. Odeabank tarafından uygulama girişime bloke koyuldu. Banka kartım olmadığı için ya ...
Odea denilen banka kadar basit iş bilmez personeli yetkisiz ve kuryeden haberi olmayan bir banka görmedim. Kurye hesap kartımı teslim etti. 1.5 ay oldu. İnternet şifresi veremediler. Müşteri temsilcisi zaten yetkisiz, şikayeti alıyor. Gerisi yok, kuryeyi arayıp evraklarımı talep edecek merci yok. Bö...
Arkadaşım beni davet kodu ile 3.4.2024 tarihinde davet etti ve banka uygulamasını kullanmaya başladım 3.4.2024 tarihi iş gününde, mesai saatlerinden sonra ileri saatte davet kodunu girdim. Hesabımda kampanya açıklamasında belirtildiği şekilde kod giriş gününden itibaren 30 gün süre ile 10000 üzeri b...
Hiçbir şekilde odeo bankacılığı kullanamıyorum. Yeni geçtim odeo banka, kart şifremi belirleyebilmek için mesaj attığımda kabul edilmiyor. İnternet bankacılığı üzerinden zaten yeni olduğum için hiç giriş yapamıyorum o yüzden kart şifremi belirleyemiyorum. Onu geçtim 3. Seçenek olan müşteri temsilcis...
Odeabank müşterisiyim. Birkaç hafta önce telefon numarası değişikliği yapmak zorunda kaldım ve banka hesaplarımda kayıtlı telefon numaramı güncelledim. Ancak bulunduğum şehirde Odeabank şubesi bulunmadığı için telefon numarası değişikliği yapamamakta ve online bankacılık hizmetlerini kullanamamaktay...
"Genel merkezden beni arayan kişi çok ilgiliydi kendisine ve Şikayetvar a çok teşekkür ederim"
Odea bankası Suadiye şubesinde euro hesabım vardı, aylardır dokunmadığım bir para 2660€ olarak yatırdım bugün kontrol ettiğimde 0.19 centin benden ona...
Odeabank'a vadeli mevduat hesabı açtırmak için mobil uygulama üzerinden giriş yaptım. Banka tüm kimlik bilgilerimi, iletişim izinlerimi aldıktan sonra görüntülü görüşmeye yönlendirdi. Fakat onlarca kez denememe ve beklememe rağmen müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme gerçekleştiremedim. Müşteri ...
Odeabank'tan görüntülü görüşme ile hesap açma sonrasında hesap inceleniyor diyerek bekletiyorlar. Halbuki sitelerinde görüşme sonrası anında hesap açma işlemi gerçekleşir yazıyor. Burada bir aldatmaca var bence. Ben de açmak istediğim hesabın iptalini istedim. Müşteri temsilcisi 1 gün içinde dönüş y...
Odeabank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.