to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste Kayıt Ve Müdahale Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık
1 Eylül 2025 tarihinde ailecek yeni müşterisi olduğumuz Odak Hastanesi Acil bölümünde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Acil servise gelmemize rağmen bize kayıt açılmadı ve acil hasta olarak alınmadık. Personel, doktor olmamasına rağmen merakından beni muayene etmeye çalıştı ve bu sırada canımı yaktı. Ayrıca, kulakta hareket halinde sinek olmasına rağmen müdahale edilmedi ve 3-4 saat sonrasına randevu verildi. Bu nedenle doktorun gelmemesi üzerine hastaneyi terk etmek zorunda kaldık. Acilde kayıt bile oluşturulmadı ve ciddiye alınmadığımızı hissettik.
Bu yaşananların tekrar etmemesi için ilgili personelin uyarılmasını ve hastanede bu tür durumlara karşı daha dikkatli olunmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim. Bana 0532*****49 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Merhaba; öncelikle geçmiş olsun. Öğle arası geldiğiniz görülmüş ve KBB uzmanı ile görüşülmüş. Poliklinik ile görüşeceğiniz aktarılmış. Acil hekimimiz servisten geldiğinde, hastanemizden ayrıldığınız için muayene edilememişsinizdir. Anlattığınız gibi 3-4 saat sonra muayene durumu söz konusu değildir. İyi günler dileriz.
