to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim 2025 tarihinden Occasion’dan 1 adet 39 numara Converse Chuck Taylor ALL Star Move Platform Hi Unisex siyah sneaker satın aldım. (sipariş numarası: 8305339406811623 ) Bana gönderilen 36.5 numaraydı. Müşteri hizmetlerini arayıp derdimi anlattığımda bana iade etmem gerektiğini söylediler. Ben de tüm işlerimin arasında iade etmekle uğraştım. Ve aynı modeli yine 39 numara olarak sipariş ettim. Daha sonrasında bugün (21 Ekim) elime ulaşan ayakkabının (Sipariş numaram:
8305556193512468) yine 36.5 numara olduğunu görüyorum. Müşteri hizmetleri barkod hatası olduğunu, tekrar iade etmem gerektiğini söylüyor. Sizin hatanız yüzünden ben neden bu kadar uğraşmak durumunda kalıyorum? Kutunun üzerindeki koskoca 36.5 numarasını göremiyorsunuz da ben neden işimi gücümü bırakıp defalarca kargo kovalıyorum? Üstelik bu mağduriyet karşısında hiçbir telafi yapılmıyor. Occasion'dan daha önce de verdiğim siparişler olmuştu hatta bu sebeple arkadaşıma tavsiye ettim ancak ona da yanlış numara gönderildi. Bir daha tercih etmeyeceğim.
Occasion dan ilk olarak Converse chuck taylor ALL Star move kadın pembe sneaker 39 numara aldım, gelen ayakkabı 36,5tu. İade ettim. Sonra başka bir model seçtim 38,5 olarak. Kontrol ettim siparişimde beden 5,5 yazdığı için onu henüz alım sırasında iptal ettim. Sonra tekrar aldım ve müşteri temsilcis...
Occasion uygulaması üzerinden Converse aldım. İlk aldığım ayakkabı 37.5 numaraydı. Zamanında kargolandı kısa bir sürede elime kavuştu. Ayakkabı büyük geldiği için iade ettim. Aynı şekilde iade sürecide çok çabuk onaylandı. Buraya kadar hiçbir sorun yok. Daha sonrasında ayakkabının 37 numarasını stok...
1 Ağustos 2025'de Occasion online mağazasından New Balance 2002r unisex gri spor ayakkabı (ürün kodu: m2002rpp, 38 numara) satın aldım. Üründe beden sorunu yaşadığım için iade talebinde bulundum ve 1 Ağustos’tan bu yana Yurtiçi Kargo (iade kargo kodu: occ5c4408bfd) ile ürünü geri gönderdim. Sipariş ...
Occasion'dan indirim reklamını görüp Converse ayakkabı siparişi verdim. Tam 17 gün ürünü kargolamadı, indirim sona erdi, sonra siparişi iptal etti. Bu sürede 3 defa müşteri hizmetlerini aradım. İzmir Optimum SuperStep mağazasından kargolanacakmış. Her aradığımda mağazaya durumu ilettiklerini belirtt...
Occasion uygulamasından Converse marka ayakkabı aldım ve özellikle 44.5 numara olarak sipariş verdim. Fakat neye dayanarak 42 numara gönderdiler, anlamış değilim. Böyle bir hata nasıl yapılabiliyor, gerçekten şaşkınım. Uygulamada iade bölümüne girdiğimde, anlatıldığı gibi bir “kolay iade” bölümü de ...
Yorumlar