Lacoste Platform Beyaz Ayakkabının Yanlış Numara Gönderimi Ve Değişim Talebi

Hepsiburada üzerinden Occasion satıcısından Lacoste markalı bir ayakkabıyı 4 Mart 2026 tarihinde 2.499 TL indirimli fiyatla 42 numara olarak satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün 44 numara olarak gönderildi. O sırada siteye baktığımda 42 numaranın hâlâ satışta olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri ...

Occasion uygulaması üzerinden 6 Mart tarihinde Lacoste marka bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak kargom elime dün gece ulaştığında kutuyu açıp kontrol ettiğimde, ayakkabılardan birinin başka numara, diğerinin başka numara gönderildiğini gördüm. Yani bir çift olarak aynı numara olması gerekirken iki...

Occasion internet sitesi üzerinden 26.12.2025 tarihinde Converse Chuck Taylor ALL Star Move Platform Hi Unisex Siyah Sneaker (Model 568497c. 001) ayakkabıyı 43 numara olarak sipariş verdim. Ürün 05.01.2026 tarihinde teslim edildi ancak tarafıma 43 yerine 41 numara gönderildi. Kendilerine e-posta yo...

15 Kasım’da Occasion internet sitesi üzerinden 1439 TL ödeyerek Lacoste marka ayakkabı satın aldım. 19 Kasım’da ise siparişini verdiğim model yerine tamamen farklı bir Lacoste model ayakkabı gönderildi. Sipariş numaram 8308004590817681’dir. Benim herhangi bir hatam olmamasına rağmen, müşteri hizmet...

Occasion markasından daha önce de birçok kez alışveriş yapmış eski bir müşteriyim. 10 Mayıs 2026 gecesi saat 01.00 civarında mobil uygulama üzerinden üç adet ayakkabı satın almak üzere sepetime ekledim. Tüm ürünler, herkes için görünen indirimli fiyatlarıyla sepetime yansıdı. İçlerinden biri Lacoste...